Témoignages

Marie de Korsak, Hyoseung Lee et Éric Grobéty racontent leur Coorpacademy

Transformer une séance en temps de travail créatif et qualitatif, trouver des techniques pour structurer ses idées, renforcer son leadership ou mettre en collaboration une équipe très diverse culturellement, voilà ce que peut proposer Coorpacademy, plateforme de formation commune aux banques cantonales latines. Ils et elles l’ont testée. Récits.
| Par Camille Andres, pour la BCV
«Quand j’ai un besoin, je vais voir ce qui est disponible»

Eric Grobéty - Responsable Études et analyses clients, Planification, études & analyses, Médias & Communication

Ambassadeur Coorpacademy

«J’ai toujours aimé me former. Dans mon métier, les études de marché, je me tiens à jour en permanence. Mais je ne trouvais pas d’autres formations qui me convenaient. Coorpacademy, avec son site et son app très facile d’usage, permet de s’approprier des soft skills. Le format de la plateforme fait qu’on se prend facilement au jeu: les formations sont courtes, souvent sous forme de questionnaires, et si on connaît déjà la réponse, pas besoin de suivre le module complet.

J’ai ainsi exploré des domaines comme la RSE ou l’IA, ou des méthodes de gestion de projet, accessibles et pratiques. Quand j’ai un besoin, je vais tout simplement voir ce qui est disponible. En une heure maximum, on a les bases. Et c’est une corde de plus à mon arc! Je ne me prétendrais pas chef de projet dans l’agilité au sens strict, mais je comprends aujourd’hui les attentes et prérequis du domaine.

Pour ce qui est de l’outil, je préfère l’ordinateur à l'app mobile, plus intuitif à mon sens. Avec les podcasts, j'ai plus de mal à me concentrer. Je me forme quand j’ai besoin de prendre du recul au bureau, durant mes pauses. Comme les formats sont courts (5, 20 ou 30 minutes), je trouve toujours quelque chose qui m’interpelle, et j’approfondis si le sujet m’a accroché. C’est vraiment souple.

Comme ambassadeur de Coorpacademy, je l’explique à mes collègues, je donne aussi mon avis sur les parcours de formation proposés. Pour moi, toutes les formations devraient adopter ce modèle, c’est la nouvelle génération de l’apprentissage. Je suis convaincu que ce n’est que le début.»

«Les soft skills: des compétences clés à cultiver au quotidien»

Hyoseung Lee - Business Controller, Business Controlling, DISE

Ambassadrice Coorpacademy

«J’utilise Coorpacademy depuis quelques mois, de manière flexible, en profitant de mon temps libre ou de mes trajets domicile-travail. Au début, c’était par curiosité pour découvrir l’application et ses modules. J’ai commencé par la version en ligne, puis j’ai testé la version mobile, que j’ai trouvée pratique et adaptée à mon emploi du temps. En mode podcast (3-4 minutes par épisode), elle est idéale pour des contenus génériques comme le bien-être à l’heure du numérique. Je les écoute comme je suivrais une émission de radio, en priorité pour des thèmes liés au travail, mais non techniques. Pour les sujets plus approfondis, je privilégie la version complète sur écran.

J’ai surtout exploré des formations en soft skills via Coorpacademy. La découverte de la méthode Pomodoro m’a, par exemple, permis de mieux gérer mon temps et de prioriser mes tâches. Par ailleurs, le module «sensibilité culturelle, diversité et inclusion», une proposition de l’app, m’a permis d’apprendre à mieux réagir aux situations délicates du quotidien, tout en renforçant la cohésion d’équipe.

Je n’ai pas encore trouvé de contenu directement lié à ma profession, mais ce n'est pas l'objectif de la plateforme... Cela dit, tout ce qui concerne les soft skills, largement développées sur Coorpacademy, reste essentiel. Même si l'on connaît ces savoir-faire ou compétences, le stress ou la charge de travail peuvent nous les faire oublier. Passer du temps à les réviser améliore notre environnement et nos relations avec les collègues. Je pense que cela contribue à créer une meilleure atmosphère et ouvre de nouvelles perspectives. Je n’ai de loin pas tout exploré, mais je suis convaincue que Coorpacademy peut encore m’apporter beaucoup.»

«Un outil de développement humain»

Marie de Korsak - Responsable de Projets IT, IT - Financement et Crédit, DISE

Ambassadrice Coorpacademy

«Je suis depuis longtemps une passionnée d’e-learning. J’avais un abonnement personnel à Coursera, j’ai aussi longtemps utilisé une plateforme d’e-learning spécialisée dans les questions techniques, dans mon secteur d’activité à la BCV. Aujourd’hui, j’utilise Coorpacademy principalement sur mobile, parfois via le site depuis mon téléphone. Je me connecte surtout pendant mes trajets en bus, d’une quinzaine de minutes. Contrairement à Coursera ou d’autres outils, Coorpacademy propose des formats adaptés à la mobilité, qui ne demandent pas une attention soutenue: podcasts, mais aussi vidéos courtes, petits questionnaires sur une thématique…

En tant que cheffe de projet, ce qui m’intéresse ici ce sont les soft skills, plutôt que les compétences techniques, pour lesquelles j’ai d’autres ressources. J’ai donc suivi des formations sur la gestion des conflits, la communication, des sujets habituellement réservés au management, mais aussi utiles pour les experts. Les points forts sont à mon sens l’accessibilité – on peut finir un parcours en moins d’une semaine –, mais aussi la diversité et la flexibilité.

Je trouve qu’il y a beaucoup de contenus intéressants dans lesquels aller piocher, même si l'on n’a pas d’objectifs précis, je pense, par exemple, à la RSE ou à la gestion du changement. C’est aussi assez adapté aux besoins de chacun, par exemple, le mode d’apprentissage collaboratif – battle entre collègues – plaira aux adeptes de jeux collaboratifs, mais n’est pas fait pour moi.

D’ailleurs, l’adoption de l’outil par les collègues reste encore un défi. En tant qu’ambassadrice, je suis convaincue que Coorpacademy est peut-être moins approfondie qu’une plateforme spécialisée, mais reste une mine d’or pour les personnes curieuses, qui permet de se faire une bonne idée sur certains sujets.»

Qu’est-ce que Coorpacademy?

Bibliothèque digitale de contenus de formation, partagée par les banques cantonales latines, Coorpacademy est à l’origine une start-up de l’EPFL, qui a mis l’accent sur les bonnes pratiques de pédagogie en ligne. Gamifiée, elle permet de choisir son mode d’apprentissage privilégié et reconnaît, par des badges notamment, les connaissances acquises. L’outil s’adresse à tous les collaborateurs et les collaboratrices des banques cantonales latines l’ayant déployée, et qui souhaitent se former sur des sujets de transformation ou développer des compétences transversales.

On y trouve plus de de 5 000 modules (communication, leadership, nouvelles technologies, etc.) sous des formats pédagogiques variés et des durées de formations diverses, accessibles sur ordinateur ou via une app mobile.

Après des tests en 2024, Coorpacademy a été déployé à l’ensemble des collaborateurs et des collaboratrices des banques cantonales latines, dont la BCV, depuis juillet 2025. Depuis mars 2026, de nouveaux parcours de formation sont régulièrement proposés. «Nous avons, par exemple, constitué une playlist dédiée aux collaborateurs et aux collaboratrices du front avec des modules concernant la relation avec la clientèle, la communication pour la clientèle ainsi que la vente et la négociation», détaille Ornella Butare, chargée d’animer la plateforme.

Au sein de la BCV, Coorpacademy «vient en complément des offres de formation continue en présentiel. L’outil permet de couvrir des besoins plus individuels et plus larges de formation et de poser les bases théoriques d’un sujet. La formation en présentiel permet, quant à elle, d’approfondir des thématiques et de les ancrer dans des pratiques quotidiennes, au travers d’échanges et d’exercices en groupe notamment», rappelle Antoni Gori, responsable de la Formation à la BCV.

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