Reportage

Le Rénov’Tour, la Banque au service de sa clientèle

Il touche à sa fin. Et son succès ne se dément pas. Le tour du canton sur le thème de la rénovation énergétique et des changements législatifs concernant l’immobilier a séduit à chaque étape une clientèle particulière très intéressée.
| Par Anne Gaudard, BCV

Rénov'Tour a notamment fait halte à Pully. De gauche à droite, Bruno Ciccodicola, Anne Maillard, David Platel et Alexandra Richoz.

Certes, il y avait la vue sur le lac, le soleil couchant et les petits fours. Mais elles n’étaient pas là pour ça. Si plusieurs dizaines de personnes avaient fait le déplacement dans la zone commerciale d’Étoy ce printemps, c’était pour comprendre tout ce qui allait changer dans leur vie de propriétaire. Pully, Lausanne, Yverdon, Tolochenaz, Vevey, la scène s’est répétée – ou va se répéter – dans toutes les régions. Avec ou sans ciel bleu. Avec ou sans vue sur le lac. Lancée par la division Retail, la manifestation Renov’Tour sillonne le canton en cette année 2026. «La BCV n’est pas seulement un prestataire, elle est d’abord le partenaire économique de la population vaudoise. En partageant ces informations, nous donnons à notre clientèle les moyens de s’informer, d’anticiper et de décider en toute sérénité», précise la directrice générale en charge de la division, Anne Maillard, présente lors de l'étape pulliéranne.

Soif d’informations

«Avec la fin de l’impôt sur la valeur locative et la nouvelle loi cantonale sur l’énergie, l’environnement s’est profondément modifié pour les propriétaires de logements dans le canton. Il nous incombe d’aller à leur rencontre pour leur expliquer dans quelle mesure ils sont touchés et quelles solutions s’offrent à eux, que ce soit en matière de fiscalité ou de financement», explique un des initiateurs du projet, Bruno Ciccodicola, Product Manager des prêts hypothécaires à la BCV. Et de se montrer satisfait à un peu plus de la mi-parcours. Il n’y a qu’à le suivre lors des cocktails animant chacune des étapes pour saisir la soif d’information de la clientèle: il n’est jamais seul!

«La BCV n’est pas seulement un prestataire, elle est d’abord le partenaire économique de la population vaudoise. En partageant ces informations, nous donnons à notre clientèle les moyens de s’informer, d’anticiper et de décider en toute sérénité.»

Anne Maillard, directrice générale DIRE

Je suis retraité, qu’est-ce que je risque? Comment rénover un immeuble en PPE? Dois-je changer mes panneaux solaires anciens? Si j’ai un locataire, puis-je encore déduire mes frais de rénovation? À qui dois-je m’adresser pour un certificat CECB® Plus? Les questions fusent. Parfois se ressemblent. Il est vrai que la décision sortie des urnes l’an dernier et celle avalisée par le Grand Conseil ce printemps influent sur le calendrier potentiel et les modalités de toute rénovation.

Nouvelle fiscalité

Les conséquences de l’abolition de l’impôt sur la valeur locative prennent peu à peu forme. S’il manque encore les décisions cantonales concernant l’imposition des résidences secondaires, on sait désormais que la fiscalité sur l’immobilier changera au 1er janvier 2029. Le temps court. Il reste environ deux ans pour pouvoir déduire de ses revenus les coûts de rénovation et autres intérêts passifs. Il convient alors «de réfléchir au calendrier de vos travaux». C’est un des messages transmis avec le passage en revue les perdants et les gagnants du nouveau cadre législatif.

Cédric Weissert, RRS, Clientèle privée, Morges

«Réunir notre clientèle autour de questions aussi importantes que les évolutions réglementaires en lien avec les rénovations est un moment précieux. Les feed-back ont d’ailleurs été très positifs. Ce type de manifestations s’inscrit pleinement dans nos valeurs de proximité et de professionnalisme.»

Cédric Weissert, RRS, Clientèle privée, Morges

Nouvelle loi sur l’énergie

Qui dit rénovation, dit désormais d’abord rénovation énergétique. La nouvelle loi vaudoise sur l’énergie devrait entrer en vigueur au début 2027, rappelle en préambule Bruno Ciccodicola. Son objectif principal? Contraindre le parc immobilier à remplir sa tâche afin que le Canton puisse atteindre ses objectifs climatiques, soit la neutralité carbone en 2050. Si les premiers jalons concernent essentiellement les biens immobiliers de plus de 750 m2, les autres propriétaires, plus petits, doivent aussi tendre l’oreille. Surtout si leur chauffage fonctionne à l’énergie fossile ou que leur maison n’a pas encore été certifiée CECB, un acronyme signifiant Certificat énergétique cantonal des bâtiments en d’autres termes, l’étiquette énergie officielle des cantons pour l’immobilier. Quelle que soit la grandeur de votre logement, s’il a été construit après 1986, vous avez cinq ans pour le faire analyser. C’est une des nombreuses précisions transmises au public par Bruno Ciccodicola.«Un audit énergétique CECB® Plus permet de mieux comprendre votre situation et de planifier les rénovations nécessaires», explique-t-il en faisant référence à la version plus complète du certificat. Et de permettre à la clientèle présente d’avoir un aperçu presque exhaustif des subventions fédérales, cantonales et communales, sans oublier les programmes de soutien des associations faîtières concernées.

Pas besoin de faire les photos de tous les slides, lance-t-il en observant la salle, «vous recevrez la présentation par e-mail». Les bras se baissent, les oreilles se tendent.

Accompagnement de la clientèle

On attend encore la publication du règlement d’application de la loi vaudoise sur l’énergie. Toutes les réponses ne sont pas arrêtées. Mais l’opération affiche souvent complet. Et la clientèle présente de digérer ces informations autour du cocktail en compagnie de plusieurs responsables d’agence et autres conseillers et conseillères. Qui poursuivent les discussions au-delà de la soirée. «Nous publions également différents articles et posts pour la tenir au courant des évolutions ou lui indiquer où trouver davantage d’information», précise Bruno Ciccodicola.

Le Rénov’Tour poursuit son chemin à travers le canton.

  • Vous voulez en savoir plus: plusieurs articles évoquent ces changements législatifs et leurs conséquences pour les propriétaires immobiliers sur pointsforts.ch

Une manifestation au cœur de la mission de la BCV en matière de responsabilité sociale

Expliquer. Informer. Accompagner. Ceci alors que tout change dans l’immobilier. Un domaine dans lequel la BCV est un acteur important dans le canton. Un domaine clé dans la relation entre la Banque et sa clientèle.

«Rénov’Tour est un excellent exemple du rôle que peut jouer la BCV pour favoriser la décarbonation du parc immobilier – qui est un axe clé de sa stratégie RSE. En tant que partenaire financier, elle explique à sa clientèle comment le prêt hypothécaire peut lui permettre de financer ses rénovations énergétiques», relève Angélique Chatton, responsable de la RSE, la Responsabilité sociale d’entreprise, à la BCV.

Les mesures expliquées visent donc à réduire l’impact climatique du parc immobilier. Mais ce n’est pas tout. En informant sa clientèle aux quatre coins du canton, la Banque s’implique aux côtés des Vaudoises et des Vaudois où qu’ils vivent. Et si l’immobilier est au cœur de ses affaires, il est aussi au cœur du quotidien des habitantes et des habitants du canton. Que ce soit en matière de fiscalité, de financement, voire de planification de travaux, la Banque partage son savoir-faire. C’est aussi ça la RSE.

Dès la première étape à Lausanne, l'intérêt des personnes présentes était manifeste.